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维修资讯
佳能中国发布G10数码相机故障解决方案
发布日期:2010-01-21

自从节前佳能宣布IXUS 90 IS(报价 参数 评测 图库)出现成像BUG以来,很多用户都给予了关注。我们发现佳能中国网站针对该事件也发布公告,全文如下:

感谢您使用佳能产品。

我们发现在极少的情况下,由部分PowerShot G10(网购价 1599元)数码相机拍摄的照片会出现条纹。与此相关的对应政策说明如下。为此给您带来的不便,我们深表歉意。我们将更加努力为用户提供高品质的产品,以确保用户放心地使用。感谢您的理解。

现象

如下图所示,由部分PowerShot G10数码相机拍摄的照片会出现条纹。

注意:

? 不是所有照片都会出现此现象。

? 此现象不由相机设置参数导致。

? 根据被摄体不同,出现的条纹的长短也有所不同。

? 存在此现象的照片无法修复。

对象产品

对象产品型号: PowerShot G10

序列号如下所示的产品是对象产品。请您查看机身底部的序列号,以判断您的相机是否为对象产品。

序列号

相机底部序列号从左起第4位和第5位数字为以下的产品可能是对象产品。

***50*****

***51*****

***52*****

***53*****

***80*****

***81*****

***82*****

***83*****

具有如上所述序列号的产品,如果电池仓盖上靠近镜头的位置有如下图所示的标记,则表明此产品是更正后的产品,不属于对象产品范围内,您可以正常使用。

想了解靠近LCD屏的标记的具体信息,请点击这里。

对应政策

针对对象产品进行免费维修。如果您的相机是对象产品,请联系我们。

如有任何问题,请致电

 

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